在 昇微系统,我们十分尊重您的隐私,并负责保护和处理您的个人信息。
本隐私声明说明了 昇微系统 如何收集、使用和共享您的信息。除非 昇微系统 子公司具有自己的隐私声明,否则本隐私声明适用于 昇微系统 公司及其子公司。
我们可能会使用补充隐私声明来提供额外的数据隐私信息。
我们收集和使用的个人信息
本节描述了我们收集的各种信息以及我们如何使用这些信息。
您的帐户
您可以使用 昇微系统ID 来创建 昇微系统 帐户。昇微系统ID 会向 昇微系统 提供您的姓名、电子邮件地址和居住国家或地区。我们可能需要 昇微系统ID 才能使用某些服务,例如使用昇微系统 云服务和在线服务。
我们还可能会根据您提供给我们的业务联系信息或我们从贵组织、我们的业务合作伙伴或供应商处收集的业务联系信息来存储您的详细信息。
当您访问我们的网站、提出请求或者订购或使用产品或服务时,昇微系统ID 是您的唯一标识。当您使用 昇微系统ID 登录我们的网站时,我们可能会将我们收集的信息与您的帐户相关联。昇微系统ID 还可用于访问 昇微系统 云服务和在线服务,并允许您管理合同和计费历史记录。我们可以就您订购的任何服务,使用您的 昇微系统ID 中的电子邮件地址与您联系。
业务联系信息通常是指名片上的信息,例如,姓名和业务联系方式。我们可以就业务事宜,使用这些信息与您联系或沟通。如果我们从第三方(例如 昇微系统 业务合作伙伴或供应商)处获得业务联系信息,我们会确认这些信息已被适当共享。
我们还可以将您的业务联系信息与其他业务相关信息(例如有关专业教育、技能和工作经验的信息)或其他公开可用的信息(例如与业务相关的博客、出版物、工作职位和认证)结合在一起。这些信息可用于在 昇微系统 业务的任何部分中(例如在销售流程中)定制我们与您的互动,以便维护与您的关系以及合同后关系。
昇微系统 网站
我们的网站提供了就 昇微系统、昇微系统 产品和服务与您进行沟通的方式。使用我们在网站上收集的信息,您可以访问网站、运行网站、改善自己的体验以及个性化向您提供信息的方式。如果您在未使用帐户进行登录的情况下访问我们的网站,我们仍可能会收集与您的网站访问相关的信息。
有关我们用于收集网站信息的技术以及如何设置首选项的更多信息,请参阅 Cookie 和类似技术。
我们会收集您对我们网站的使用情况信息,例如:
- 您浏览的网页、
- 您在页面上花费的时间、
- 将您引向我们页面的网站 URL、
- 您源自 IP 地址的地理信息
- 以及您选择的任何超链接或广告。
我们会使用这些信息来改善和个性化您使用我们网站的体验,提供您可能感兴趣的内容,创建营销洞察,并改进我们的网站、在线服务和相关技术。
我们还会收集您的浏览器或设备自动发送的信息,例如:
- 浏览器类型和 IP 地址、
- 操作系统、设备类型和版本信息、
- 语言设置、
- 崩溃日志、
- 昇微系统ID 信息(如果已登录)
- 以及密码。
使用这些信息,您可以访问我们的网页、改进设备和浏览器上的网页视图、调整设置和语言,并根据您所在国家或地区的相关性或任何法律要求修改内容。我们还会使用这些信息来满足系统和网络安全要求,并提供支持。有关更多信息,请参阅支持服务以及保护您和 昇微系统。
我们还提供了平台和论坛,以便注册会员可以在线共享内容、获得支持和开展协作。如平台隐私声明或条款所述,您提交给这些平台的任何信息可供因特网上的其他人使用或由我们移除。对于您使用我们的产品或服务来提供的任何内容,我们概不负责。
我们在自己的网站上准备报告,以便深入了解热门话题和基本市场知识。这些报告可能会提供给第三方,用于详细说明用户如何与我们网站上展示的第三方产品或服务互动或对其表现出兴趣。所有报告都会显示汇总信息,并且不能用于识别我们网站的访客。
我们对第三方网站或应用程序上提供的内容或隐私惯例不承担任何责任。
昇微系统 云服务和在线服务
我们的云服务和在线服务都包括“即服务”和桌面应用程序、移动应用程序(或应用程序)。我们会收集这些服务的使用情况信息(例如,您浏览的页面或该页面上的互动),以便改进和开发服务以及生成技术和市场洞察。我们可能需要 昇微系统ID 才能使用我们的云服务和在线服务(请参阅您的帐户)。
我们在云服务和在线服务上收集的信息可能包括:
- 您浏览的页面、
- 您在服务中的设置、
- 浏览器类型和 IP 地址、
- 操作系统、设备类型和版本信息、
- 崩溃日志、
- 昇微系统ID 信息(如果已登录)
- 以及密码。
使用这些信息,您可以访问服务、运行服务、获取支持、个性化和优化您使用服务的体验、开发其他服务和技术,以及生成技术和市场洞察。有关我们用于收集这些信息的技术以及如何设置首选项的更多信息,请参阅 Cookie 和类似技术。
在我们作为企业对企业提供商提供产品和服务的情况下,除非另有说明,否则客户应负责在使用我们的产品或服务时收集和使用个人信息。我们与客户的协议也可能允许我们出于合同管理原因来请求和收集有关我们产品或服务的授权用户的信息。
移动应用程序隐私声明可能会提供有关应用程序收集的信息的详细信息,例如地理位置信息或设备的唯一用户标识。唯一用户标识可用于连接到服务器以及跨应用程序连接到所使用的设备。根据应用程序的功能,您可以使用设置菜单或在用户概要文件中定制隐私设置。
我们对第三方网站或应用程序上提供的内容或隐私惯例不承担任何责任。
市场营销
我们可以就相关产品、服务和服务产品,使用所收集的信息与您进行沟通。我们还会使用这些信息来个性化您对我们内容和广告的体验,并开发内部营销和商业智能。要查看或设置用于确定我们在网站上收集的有关您的信息的首选项,请选择网站底部中的 Cookie 设置。
我们可以就自己的产品、服务和服务产品,使用直接从您、贵组织或第三方数据提供商处收集的联系信息与您进行沟通。当我们从第三方处间接获取有关您的信息时,我们会执行检查和控制以确认这些信息是由该第三方合法获取,并且该第三方有权向我们提供这些信息以供我们在市场营销中使用。
我们可能会根据您的首选项收集有关您与我们网站的互动、我们的电子邮件(例如是否打开过电子邮件或选中了链接)以及其他 昇微系统 内容(包括有关第三方站点的内容)的信息。有关我们用于收集这些信息的技术以及如何设置首选项的更多信息,请参阅 Cookie 和类似技术。
我们会使用这些信息来开发内部营销和商业智能。例如,我们可以:
- 结合所收集的信息以更好地了解您的兴趣爱好和潜在的业务需求,例如,您参加的 昇微系统 活动、您查看的内容或您访问的网站。
- 汇总所收集的有关网站访客的信息,以便开发和建模营销受众。
- 利用从收集到的信息中获得的洞察,个性化多种互动和设备中的内容和广告。
- 与广告合作伙伴(例如出版商和社交媒体平台)合作,在其网站上投放有针对性的 昇微系统 广告,汇总信息以进行分析,并代表我们跟踪这些广告的参与情况。这些广告合作伙伴也可以在我们的网站上跟踪您与我们的互动。
合同关系
只要您从我们这里订购试用版、产品或服务,就与我们建立了合同关系。虽然我们主要是向企业提供产品和服务,但个人也可以直接作为客户与我们签订协议。我们可以为准备、签订和履行合同协议而收集合理且必要的任何信息。
在合同关系中收集的信息可能包括请求者的业务联系信息、昇微系统ID 和订单详细信息。我们还可能会收集发货和付款、实施服务或者授权访问产品或服务所需的信息。
根据产品或服务的性质,可能会出于各种目的收集这些信息,例如,用于合同管理和合规性、提供支持、改进或开发产品和服务,以及生成技术和市场洞察。有关更多信息,请参阅 昇微系统 云服务和在线服务。
支持服务
当您向我们请求支持时,我们会收集您的联系信息、问题描述和可能的解决方案。我们会记录为处理支持查询、管理目的、促进我们与您的关系、员工培训和质量保证目的而提供的信息。
我们收集的信息可能包括在我们的电话交谈期间交换的任何信息,或在我们网站上的实时聊天支持会话期间提供的任何信息。我们可能会使用这些信息向您通知与您的支持请求相关的产品或服务。这可能包括产品更新或修订,并且我们可能会结合通过与您或贵组织的其他互动收集的信息,以提供有关产品支持的更有价值的建议,例如有关该问题的任何可用培训。
在我们处理支持案例时,我们可能会临时访问您提供的信息或您系统上的信息。这些信息可能包括有关您、贵组织的员工、客户或其他相关方的信息。这些信息的处理条件由贵组织与 昇微系统 之间适用的使用条款或其他协议(例如,交换诊断数据的使用条款)规定。
保护您和 昇微系统
我们可能会收集和使用相关信息来保护您和 昇微系统 免受 IT 安全威胁,并保护我们持有的信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。这包括来自我们 IT 访问授权系统的信息,例如登录信息。
用于保护您的信息、我们的基础架构和我们的网络的安全解决方案可能会收集 IP 地址和日志文件等信息。必须提供这些信息,安全程序才能发挥作用来调查任何潜在的安全事件并生成有关安全威胁的洞察。
我们可以使用专用工具和其他技术手段在 IT 系统和网络的访问点处收集信息,以便检测出未经授权的访问、病毒和恶意活动迹象。可以使用所收集的信息在怀疑存在未经授权的访问、恶意软件或恶意活动时开展调查,还可以使用这些信息来移除或隔离恶意代码或内容。
昇微系统 地点
当您访问 昇微系统 地点时,我们会收集您的姓名或业务联系信息(请参阅您的帐户),在某些情况下,还会收集来自政府颁发标识的信息。收集这些信息是为了进行访问管理以及保护我们地点和员工的安全。
使用在我们地点收集的信息来发放通行证。在法律允许的情况下,我们可能会验证访客的身份,对于在现场工作的供应商员工,可能会要求出示带照片的通行证以用于识别身份。
考虑到我们地点、员工和资产的安全,我们使用了摄像头监控和访问管理。可以从 昇微系统 地点获取更多信息。
招聘和前员工
我们一直在为我们的组织寻找新的人才,并从多个来源中收集有关求职者或潜在候选人的信息。求职者可以参考人才招聘隐私声明以获取更多信息。在员工离开 昇微系统 后,我们会继续处理与他们相关的信息,以用于任何后续业务、合同、雇佣、法律和财务目的,包括在 昇微系统 处理范围内管理养老金。
在招聘方面,我们可以在招聘中介的帮助下寻找潜在候选人,也可以使用社交媒体平台上的公开信息来确定特定职位的潜在候选人。
在员工离开 昇微系统 后,我们会保留有关前员工在 昇微系统 的工作情况的基本信息。
在员工退休后,我们会处理有关退休人员的信息,以履行对退休人员的养老金义务。有关养老金信息处理或其他退休计划的信息,可以从负责养老金事宜的当地组织处获取。在某些国家或地区,这类组织可能是独立的组织。在某些情况下,退休人员可能仍会参与 昇微系统 组织的计划,例如志愿者计划和社会责任计划。这种参与是自愿的;可以在相关网站或信息页面上找到有关这些计划的更多信息。
开展业务
我们会收集和使用相关信息来改进业务运营、系统和流程。例如,可以使用这些信息来开展、维护、审核和优化运营、保护资产和员工、开发产品以及捍卫权利。
我们会收集有关业务运营的信息,以便就组织和业务做出明智的决策,并报告绩效、审计和趋势。例如,可以使用这些信息来分析运营的成本和质量。在可能的情况下,可以使用汇总信息来完成此操作,但也可以使用个人信息。
我们会收集和使用业务系统中的信息(可能包括个人信息),以便执行以下操作:
- 保护或行使我们的权利,包括检测欺诈或其他犯罪活动(例如,通过使用支付系统中的信息)
- 处理和解决争议
- 处理投诉并在法律诉讼中为 昇微系统 辩护
- 并履行我们开展业务的国家或地区的法律义务
我们会收集我们的业务流程、网站、云服务和在线服务、产品或技术的使用情况信息。这些信息可能包括个人信息并用于产品和流程开发。例如,可以使用这些信息以通过开发自动化流程和工具来提高效率、降低成本或改进服务,也可以使用这些信息来开发或改进这些服务所基于的技术。
Cookie 和类似技术
当您访问我们的网站、云服务和在线服务、软件产品或查看我们在某些第三方网站上的内容时,我们会使用多种在线跟踪技术(例如 Cookie、Web 信标、本地存储器或 HTML5)来收集有关您的连接的信息。可能需要提供通过这些技术收集的信息,才能运行网站或服务、提高性能、帮助我们了解在线服务的使用方式或确定我们用户的兴趣爱好。我们会通过广告合作伙伴在 昇微系统 站点和其他站点上提供和协助使用此类技术。
Cookie 是网站可以发送到浏览器的一段数据,它可以存储在您的计算机上,并可用于标识您的计算机。Web 信标(包括像素和标签)是用于跟踪 昇微系统 网页访客或网页是否被复制到其他网站的技术。Web 信标可用于电子邮件或时事通讯中,以确定是否阅读和转发了邮件或是否选中了链接。本地共享对象可以存储所访问网页上显示的内容信息和首选项。这些首选项可用于在网站上提供互连功能或根据您的兴趣爱好在其他网站上显示有针对性的 昇微系统 广告。
会话 Cookie 可用于在各个页面之间跟踪您的进度,从而在当前会话期间不会要求您提供已输入的信息,也不要求您提供完成交易所需的信息。会话 Cookie 会在关闭 Web 浏览器时被擦除。持久性 Cookie 会存储用户连续访问网站时所使用的首选项,例如,记录您选择的语言和国家或地区。持久性 Cookie 会在 12 个月内擦除其数据。
您可以使用 昇微系统 Cookie 设置 来深入了解我们所使用的在线跟踪技术,以及查看或设置用于确定我们在网站上收集的有关您的信息的首选项。可以通过选择网站底部中的 Cookie 设置 来打开该管理器。昇微系统 Cookie 设置 并不能处理所有类型的跟踪技术(例如,Web 信标)。使用移动应用程序时,可使用移动设备上的选项来管理设置。
阻止、禁用或拒绝 昇微系统 Cookie 可能会导致服务(例如,与购物车相关的服务)无法正常运行,或者阻止使用需要您登录的网站或 昇微系统 云服务服务。禁用 Cookie 并不会禁用其他在线跟踪技术,但会阻止其他技术访问 Cookie 中存储的任何详细信息。
我们的网站提供了使用第三方社交媒体选项的机会。如果您选择使用这些选项,这些第三方站点可能会记录有关您的信息,例如您的 IP 地址、访问时间以及引荐网站 URL。如果您登录到这些社交媒体站点,他们还可能会将收集的信息与您的概要文件信息链接在一起。我们对这些第三方服务的隐私惯例不承担任何责任,并鼓励您查看他们的隐私政策以获取更多信息。
有关 Cookie 以及如何使用浏览器设置移除这些技术的信息,请访问 https://www.allaboutcookies.org/。
儿童
除非另有规定,否则我们的网站、产品和服务不适合 16 岁以下的儿童使用。
出于 昇微系统 合法的商业目的,我们可以仅在需要知道的情况下,在内部共享您的个人信息以及在外部与供应商、顾问或业务合作伙伴共享您的个人信息。本节介绍了如何共享信息以及如何促进这种共享。
个人信息共享方式
在共享个人信息时,我们会执行适当的检查和控制以确认可以共享这些信息。
如果我们决定在某些国家或地区出售、购买、合并或以其他方式重组业务,则此类交易可能涉及向潜在或实际业务收购方披露某些个人信息,或从此类业务的出售方处收集个人信息。
出于我们合法的商业目的(例如,管理我们与您和其他外部方的关系、合规计划或系统和网络安全),在内部共享个人信息。我们这样做是为了提高效率、节约成本并在子公司之间开展内部协作。我们限制了对个人信息的内部访问,并仅在需要知道的情况下才授予访问权。这些信息的共享受公司内部安排、政策和安全标准的约束。
在外部,
- 我们与供应商的业务可能包括代表我们收集、使用、分析或以其他方式处理个人信息。
- 我们的业务模式包括与独立业务合作伙伴合作进行营销、销售和提供 昇微系统 产品和服务。在适当的情况下,我们会与选定的业务合作伙伴共享业务联系信息。
- 我们可能会与专业顾问(包括律师、审计师和保险公司)共享个人信息以获取他们的服务。
- 我们会与完成工作所涉及的其他人共享合同关系信息,例如我们的业务合作伙伴、金融机构、运输公司、邮局或政府部门(例如海关当局)。
在某些情况下,可能需要按照司法程序、法庭指令或法律程序向政府机构公开个人信息。当 昇微系统 认为 昇微系统 或其他人的权利可能会受到影响时,我们还可以共享个人信息以保护此类权利,例如防止欺诈。
促进国际传输
您的信息可能会传输给全球的 昇微系统 子公司和第三方,或由它们进行访问。无论您的信息位于何处,昇微系统 均遵守在国家或地区之间传输个人信息的相关法律,以保护您的个人信息。
昇微系统 通过其全球子公司来开展业务。某些国家或地区的隐私法将控制方视为负责定义个人信息处理目的和处理方式的法律实体(或自然人)。代表控制方参与处理操作的各方被称为处理方。这些名称和相关义务因管辖区域而异。
如果这与您所在国家或地区的隐私法相关,则您个人信息的控制方是 昇微系统 在您所在国家或地区的主要子公司,除非国际商业机器公司(昇微系统 公司)或另一个 昇微系统 子公司将自己指定为与您进行特定互动的控制方。
通过选择您所在的国家或地区并在 ciphersys.com 网站页脚中选择“联系我们”,可以找到我们在某个国家或地区的主要子公司的联系方式。昇微系统 公司的联系方式为:中国 浙江省 嘉兴市 南湖区 清华长三角研究院。
为保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用和披露,我们采取了合理的物理、管理和技术保护措施。这些保护措施包括基于角色的访问控制和加密(可在传输过程中保护个人信息的私密性)。我们还要求我们的业务合作伙伴、供应商和第三方采取适当的保护措施(例如合同条款和访问限制),以保护信息免遭未经授权的访问、使用和披露。
我们仅在满足个人信息处理目的或遵守法律法规保留要求所必需的期限内保留个人信息。法律法规保留要求可能包括因以下目的而保留信息:
- 审计和会计目的、
- 法定保留条款、
- 处理争议
- 以及在我们开展业务的国家或地区依法提起、行使索赔或进行辩护。
我们保留合同关系信息是为了达到管理目的、满足法律法规保留要求、捍卫 昇微系统 权利以及管理 昇微系统 与您的关系。补充隐私声明可能会提供有关适用保留条款的更多详细信息。
如果不再需要个人信息,我们可以使用现有流程来安全地删除这些信息,例如通过擦除电子文件和粉碎物理记录。
在处理您的个人信息时,您拥有某些权利
- 请求访问我们拥有的关于您的个人信息,或对其进行更新。根据适用的法律,您可能对自己的个人信息拥有其他权利。
- 提出与本隐私声明和隐私惯例相关的问题。您的消息将转发给 昇微系统 数据隐私团队中的相应成员,包括数据保护负责人。
- 如果您对 昇微系统 处理您个人信息的方式感到不满意,可以向 昇微系统 投诉。
可以在此处进行反馈或投诉。
在某些管辖区域中,需要有正当理由(有时也称为法律依据)才能合法处理个人信息。我们合法处理个人信息所依赖的法律依据因目的和适用法律而异。
法律依据包括:
履行与您的合同所必需:
当我们需要处理某些个人信息(例如您的联系方式、付款方式和发货方式)以履行我们的义务或管理我们与您的合同关系时,我们依赖此法律依据。
例如:
- 如果您打算购买产品或服务,我们需要您的业务联系信息才能与您签订合同,或者您可能需要创建 昇微系统ID(请参阅您的概要文件)以在线访问所购买的产品。
- 进行联系时,您可能需要获得支持服务,为此我们需要收集您的联系信息。
- 我们需要个人信息来考虑求职者或管理退休人员的养老金权利(请参阅招聘和前员工)。
昇微系统 或第三方合法权益所必需
合法权益与能够开展和组织业务有关,包括销售我们的产品、保护我们的合法权益、保护我们的 IT 环境或满足客户要求。
例如:
- 我们会记录您对我们网站的使用和互动,以便改进网站
- 我们会处理您的 昇微系统ID(请参阅您的帐户)以管理您对我们服务的访问权限。
- 如果我们与您所在的组织存在合同关系,则我们有合法权益处理您用于管理本合同的个人信息。
- 我们会结合其他业务相关信息来处理您的业务联系信息(请参阅您的帐户),以便定制我们与您的互动并推广我们的产品和服务。我们可能会处理您的联系信息以及您参加的 昇微系统 活动的详细信息,以便开发营销和商业智能。
- 我们会根据自己的合法权益来处理求职者的个人信息,以便寻找合适的人才(请参阅招聘和前员工)。
- 我们必须保持常规业务运营正常运作。例如,出于安全考虑,我们可能会处理我们的 IT 系统和网络的登录信息,或者 昇微系统 地点的闭路电视录像。
我们也可能会当有必要在司法、行政或仲裁程序中维护我们的权利时处理个人信息。在这些不能作为单独法律依据的国家或地区中,这也属于合法权益的法律依据。
同意
处理是以您对我们请求的同意为依据。
示例:
- 可以选择使用Cookie 和类似技术或通过电子邮件发送电子营销材料。
法律义务
我们需要根据我们的法律义务来处理某些个人信息。示例:
- 对于某些交易(例如融资交易),我们可能有义务要求提供政府颁发的标识(请参阅合同关系)。
如果对本隐私声明进行了重大更改,则会修改生效日期,并且会发布关于已更新的隐私声明的通知(有效期为 30 天)。如果用户在此类修订生效后继续使用我们的网站,我们会认为用户已阅读并理解这些更改。